権限が必要です?!

Google Workspace

学校からメールで回答依頼されたフォームが開けないよ!

「権限が必要です」って・・・

良くある質問です。

別のアカウントで、Chromeブラウザへログインしていませんか。

例えば、学校から貸与されたアカウントで、Chromeブラウザにログインしてからメールを開くと解決できます。

問題の状態

次の画面のようにChromeへのログインとGmailへのログインが別々になっているためにメールからのリンクでドライブを開いたときに権限が無い状態になります。

Chromeへのログインは、「ブラウザはChromeがおすすめ」の「同期」で説明していますので、ご確認ください。

無料のGoogleアカウント同士では問題なし

現在環境が無いので、確認できませんが、無料のGoogleアカウントでChromeにログインし、学校や職場のGoogle WorkspaceのアカウントでGmailにログインすると起きていた問題のようです。

無料のGoogleアカウントでChromeとGmailにそれぞれログインして、ドキュメント共有を試してみたところ、問題なく開くことができました。

Googleフォームへの回答

メールからのリンクでGoogleフォームへの回答を開くと、Chromeへログインしているアカウントで回答画面が開きます。
アカウントを切り替えないと、回答権限がない場合エラーになると思います。

疑問があれば、お問合せください。

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